Política de Devoluciones

En CASA INÉS, queremos que cada rincón de tu hogar sea perfecto; si no estás satisfecho con tu compra, dispones de 30 días para realizar una devolución.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Retorno

  Inicia el proceso enviando un correo a nuestro equipo de atención con tu número de pedido y el motivo de la devolución.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Coloca los artículos en su embalaje original, asegurándote de que los productos de decoración o textiles no presenten señales de uso.

• 3.
  Envío de Productos

  Lleva el paquete a la oficina de mensajería más cercana utilizando la etiqueta de retorno que te proporcionaremos por correo electrónico.

• 4.
  Reembolso Confirmado

  Una vez recibido y verificado el estado de los artículos en nuestro almacén, procesaremos el reembolso íntegro a tu método de pago original.